POLÍTICA DE CALIDAD
La empresa COMMSAL, desde su constitución, ha trabajado en los sectores de la construcción e instalación de estructuras metálicas (viviendas unifamiliares y edificios, naves y edificios industriales, equipamientos y construcciones públicas, montaje de cerramientos, instalaciones y servicios técnicos y de reparación, puertas y pequeñas estructuras subordinadas), ofreciendo siempre como argumento prioritario, en su oferta, la seriedad y la eficacia en su respuesta y atención a los clientes, y ha ido incorporando y asumiendo y mejorando en medidas de seguridad y medioambientales.
Los servicios de calidad, respuesta en tiempo y coste, es un objetivo compartido por toda la organización y está bajo la responsabilidad directa del director general. Los clientes de COMMSAL, al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta desde el primer contacto hasta el final.
El objetivo de la política de nuestra empresa es consolidar esta realidad, mejorando siempre el servicio y la atención a los requerimientos de nuestros clientes y a los necesarios para el uso previsto, incluidos los de la norma 1090 y a los impuestos por la propia empresa y cumplir siempre con los requisitos legales y reglamentarios, tanto a nivel de Calidad, de Seguridad y Salud como de Medio Ambiente.
Uno de nuestros principales objetivos consiste en la Seguridad y Salud de los trabajadores, tan importante como la productividad, la calidad del servicio y la rentabilidad.
Se hará todo lo posible por reducir la accidentalidad y las enfermedades profesionales y por mejorar las condiciones de trabajo. Los trabajadores serán debida-mente informados e instruidos y participarán en todo lo que afecte a la seguridad y salud en el trabajo.
Se buscará minimizar y evitar en lo posible los impactos ambientales de nuestra actividad e involucrar a todas las personas que integren la organización para que así sea. Se procurará en todos los procesos de la organización utilizar prioritariamente medidas que afecten lo menos posible al medio ambiente.
Nos comprometemos a mantener nuestro Sistema de Gestión del modo más apropiado a nuestra organización y acorde a las normas establecidas, y buscando medidas para una mejora continua de la eficacia del mismo.
Todos los detalles de las políticas, de los procedimientos y de los detalles prácticos se describen en el Manual de Calidad, el Manual de Producción y Soldadura y el Manual de Procedimientos y en sus instrucciones de trabajo de forma simple y dinámica.
Esta Dirección controla y confirma toda esta documentación y notificará a todo el personal la obligación de seguir cuantas instrucciones se derivan de este proceso para llegar a la mayor garantía de calidad, seguridad y respeto al medioambiente que podamos ofrecer.
Aunque la coordinación y ejecución de las acciones necesarias para el aseguramiento de la Calidad se delegue en el director de Calidad, la responsabilidad última de obtenerla recae en mí, por lo que garantizo los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzarlo.
